Política de privacidade
Última atualização: 15 de novembro de 2026.
Esta política explica como o Ruralio trata os dados de quem usa o aplicativo e de quem visita este site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que tratamos
- Dados de cadastro dos usuários: nome, e-mail, perfil de acesso e fazendas às quais o usuário tem acesso.
- Dados da empresa cliente: razão social, CPF ou CNPJ e dados de contato, usados para o cadastro e a assinatura.
- Dados da fazenda: rebanho, pesagens, pastagens, máquinas, estoque, despesas, receitas, fornecedores, clientes e fotos de evidência lançados pelos usuários.
- Dados de equipamentos conectados: número do brinco eletrônico, peso, data e hora das leituras feitas por balanças e bastões.
- Dados técnicos: registros de acesso e de uso necessários para segurança e funcionamento do serviço.
2. Para que usamos
- Prestar o serviço contratado: guardar, organizar e apresentar os dados da fazenda aos usuários autorizados.
- Controlar o acesso de cada usuário conforme o perfil definido pelo cliente.
- Ler notas fiscais e recibos e responder perguntas no assistente Pergunte ao Ruralio, quando o usuário usa esses recursos.
- Cobrança, suporte e comunicação sobre o serviço.
- Cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais. Usamos fornecedores que operam o serviço em nosso nome, sob contrato e com as mesmas obrigações de proteção:
- Google Cloud / Firebase: hospedagem, banco de dados, autenticação e armazenamento de fotos;
- Anthropic: processamento por inteligência artificial da leitura de notas e das perguntas ao assistente, sem uso dos dados para treinar modelos;
- Cloudflare: entrega deste site.
Fabricantes de balanças e bastões não recebem os dados lidos pelos equipamentos, salvo autorização expressa do cliente.
4. Segurança
Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS), o acesso exige login e as permissões de cada usuário são verificadas no servidor. Os dados de cada empresa ficam separados dos das demais.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta do cliente estiver ativa. Após o cancelamento ou a exclusão da conta, os dados são apagados nos prazos informados ao cliente, exceto o que a lei obrigar a manter.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados pessoais, e informações sobre o compartilhamento, escrevendo para contato@ruralio.com.br. Os dados lançados por uma empresa cliente são controlados por ela; nesses casos encaminharemos o pedido à empresa responsável.
7. Este site
O site ruralio.com.br não usa cookies de publicidade nem de rastreamento e não coleta dados em formulários. Os contatos são feitos por e-mail.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política: contato@ruralio.com.br.